T高品质养老社区

泰康之家·楚园

尽心尽力 用心服务

致力于为居民 提供一站式连续性医养服务

1月上旬，泰康之家·楚园社区服务部举办服务标准化指南知识竞赛，希望通过此次知识竞赛，推动服务团队进一步掌握《泰康之家CCRC养老社区服务标准化指南》，熟悉各岗位工作标准及风险防控制度，提高岗位专业技能，贯彻落实社区高品质服务和质量安全工作要求。

PART 01 注重细节，用心服务

比赛当天，楚园社区特别邀请乐泰理事会理事长魏叔叔、管家专委会主任岳阿姨、文娱专委会主任许叔叔，楚园社区总经理易红、助理总经理姚欣以及各部门负责人作为评委嘉宾出席比赛。比赛伊始，服务总监金嫣总发表了热情洋溢的讲话，向各位参赛选手送上了祝福，并鼓励大家全力以赴，展现出最好的自己。

比赛现场，服务部行政管家、生活管家、社工、文娱活动师及运动指导师共5个专业条线伙伴混编组成4支参赛队伍，比赛分为团队风采展示以及必答、抢答、加分题答题环节。团队风采展示，检验服务团队精神面貌及团队合作精神；答题环节，考核服务团队服务标准和岗位基础知识掌握情况。参赛选手们也全力以赴，以最饱满的精神状态应对本次比赛。经过激烈的智慧与计谋的比拼，最终角逐出本次比赛一、二、三等奖。

PART 02 做好日常，服务居民

在场评委也对参赛选手展现出的团队精神、知识面和专业能力表示高度赞扬，乐泰理事会理事长魏叔叔表示希望所有伙伴都能将养老当做一门事业，将楚园办成“学习的校园”“健康的乐园”“幸福的家园”！

比赛最后，社区总经理易红对各参赛选手精彩表现表示肯定，对服务团队今后工作也寄予厚望。希望服务团队能借此机会将理论与实践融会贯通，担起青春养老人的胆子，立起肩膀，承担专职儿女责任，真切了解长辈需求，为长辈提供无暇、快速、友好的服务！

PART 03 共建社区美好未来

本次竞赛不仅仅是专业知识的竞技，更是展现团队协作精神和个人风采的平台，它奏响了知识和趣味的和谐统一乐章，“不以成败论英雄，学习提高才是真”。通过本次知识竞赛，不仅提高了楚园对服务标准的了解和认识，更激发了楚园团结协作、勇攀高峰的斗志。

在未来的日子里，楚园服务团队的所有伙伴继续带着这份精神与快乐，持续学习，携手共进，为长辈提供更加专业的服务，为建设高品质养老社区添砖加瓦。