泰康三十载 楚园六华章

泰康之家·楚园六周年庆典

时光淬炼初心，六载迭代生长。2026年7月15日，泰康之家·楚园迎来开业六周年重要庆典时刻。作为泰康保险集团在华中布局的大规模、全功能、国际标准高品质旗舰医养社区，六年深耕，楚园从一纸蓝图成长为泰康全国第六家千人级医养社区，用2190个日夜的温柔坚守，完成从“宜居空间”到“精神家园”的完美蜕变。行业协会、共建单位、泰康在汉兄弟单位代表与楚园居民齐聚现场，共贺楚园六载华诞。

庆典现场

活动现场，泰康保险集团管委会成员、泰康之家首席执行官邱建伟以视频的方式发表祝福致辞，泰康之家已实现全国37城48个项目布局，24地30家社区开业运营，入住近2.3万人，成为高品质养老标杆。作为华中旗舰社区，楚园运营六年来，坚守“为人民服务”初心，打磨医养服务品牌，入住近1100人，获得长辈广泛认可。未来，楚园将秉承“初心不改、创新永续、商业向善”理念，推进楚园大2期项目，为更多长辈提供更优质服务。

全国特级劳动模范、武汉市总工会原副主席、楚园预订居民熊汉仙女士现场发言，她盛赞社区“以专业守护健康、以温情滋养生命”的服务理念，楚园不仅让长者老有所养、老有所医，更实现了老有所乐、老有所为，是新时代享老生活的理想范本。

泰康之家·楚园社区总经理易红作《泰康三十载 楚园六华章》主题报告，全面复盘楚园六年运营发展成果。自2020年首批长者暖心“回家”，到如今园区千人共聚、满园安康，楚园一步一个脚印，将服务触角从日常照护延伸至智慧医养、价值创造等更深维度，构建起多层次、高品质的养老服务体系。六年深耕细作，楚园以过硬实力交出了一份亮眼的高质量养老发展答卷。

舞台之上，银发活力与青春风采双向奔赴，绘就最美享老图景。本次庆典文艺节目由社区居民与青春养老人联袂呈现，合唱、歌舞、器乐展演、红色经典节目轮番上演。其中，泰康人寿湖北分公司总经理王蛟携手楚园合唱团女声部同台演绎《我的情歌》，歌声交融之间，尽显泰康支付端与服务端上下联动、双向赋能的协同力量，生动诠释泰康体系一家人、一条心、一起拼的深厚情谊。

台上长者们精神矍铄、神采昂扬，用热爱诠释 “养老变享老” 的全新生活方式。盛典现场，多位居民、家属登台分享真实入住体验，以亲身经历讲述楚园宜居环境、暖心服务、专业医养的点滴美好，用最质朴的心声为楚园六载品质赋能证言。

01 精细服务·打造全维宜居养老家园

开业至今，泰康之家·楚园始终秉持“活力养老、文化养老、健康养老、智慧养老”核心理念，深耕CCRC持续照料养老模式，构建全生命周期整合照护体系。目前社区在住居民平均年龄83岁，最高寿长者达100周岁，其中三年以上常住居民占比70%，超高留存率印证社区宜居品质与服务口碑。

依托成熟的运营体系，泰康之家·楚园打造全场景、有温度的安居保障体系。在日常服务上，社区管家团队贴心值守，日常温情问候、按需精准服务，点滴细节彰显家园温度；园区组建专业营养师+资深大厨专属团队，适老膳食的研发，菜品营养均衡、口感适配、时令焕新，全方位守护长者饮食健康；后勤运维团队全天候值守，常态化开展园区环境养护、设施巡检与快速维修服务，大小问题及时响应、闭环解决；园区持续推进美好家园升级改造，本次六周年庆典重磅落地活力中心三楼空间焕新启用，全新打造多功能展厅、趣味手作坊、专属观影室等场景。沉浸式的宜居体验与全方位的暖心保障，让无数长者选择扎根楚园、安居养老。

02 乐活共生·绘就活力享老崭新图景

不止于安居保障，泰康之家·楚园更致力于丰盈长者精神世界、激活银发价值。社区依托乐泰学院搭建多元成长平台，开设诗词、手工、文体、人文等60余门丰富课程，成立30个俱乐部，常态化开展歌舞展演、公益展览、邻里沙龙、节日庆典等活动，让长者老有所学、老有所乐。本次六周年庆典重磅推出歌舞联欢、厨神争霸、健康宣教、公益作品展、邻里专场汇演等系列活动，生动诠释“养老变享老”的全新生活方式。

六年来，楚园陪伴数百位长者走过人生金色年华。从逐梦热爱，到邻里相伴，楚园的长者们打破年龄边界，活出晚年精彩。有长者感言：“入住楚园，告别琐碎家务，重拾热爱与自我，在这里有朋友、有陪伴、有成长，越早享受，越懂晚年幸福。”每一位长者的自信绽放，都是楚园六年文化养老、活力养老成果的最好见证。

六年温情相伴，每一份成长都源于坚守，每一份口碑都源于初心。专业团队是暖心服务的核心支撑。楚园服务团队大专及以上学历占比78%，平均年龄33岁，拥有持证专业护理人员200余人，累计斩获国家级奖项10余项、省市级奖项30余项，同时获评武汉市职业技能等级评价机构，以知识化、年轻化、专业化的团队，为高品质养老服务保驾护航。

03 医养护航·领跑华中智慧养老标杆

泰康之家·楚园持续深化“养老社区+康复医院”深度融合模式，构建起智能化、闭环式智慧医养生态，打通健康管理、慢病养护、康复诊疗、绿色转诊全链条服务。社区医疗团队24小时在岗值守，极速处置突发急症，并常态化联动三甲医院专家坐诊，实现小病不出家，中病不出园，大病有直通车，全方位护航长者健康晚年。

围绕高龄长者养老痛点，楚园搭建全方位、前置化的安全防护体系，通过成立安全专项小组、常态化安全宣教、养医联动机制、全员专业培训、科学营养干预等多重举措，实现长者跌倒率同比下降29%，牢牢守住高龄养老安全底线。

专业高效的医养服务，收获无数居民与家属的真实认可。居民郭叔叔家属曾突发高血压危象，社区医护、管家极速到场、多学科联合救治，快速化解健康风险；居民阎叔叔身患阿尔茨海默病的老伴，在楚园精准诊疗与精细化护理下，一周内改善核心病症，摆脱长期病痛困扰；75岁居民刘阿姨曾身患多重癌症、依赖轮椅生活，依托园区科学养医体系与专业运动指导，坚持锻炼、积极调养，最终成功自主行走、重获新生。居民家属黄琳也深切感慨，460天的园区生活，让家人深深眷恋楚园温情家园，以真挚诗文点赞社区暖心服务与人文关怀。

历经2190个日夜的温柔坚守，泰康之家·楚园实现了从新居到家园、从基础照料到价值创造、从行业新秀到区域养老标杆的跨越式蜕变，凭借扎实的运营实力与暖心的服务口碑，成长为华中养老领域名副其实的行业“优等生”。

站在六周年崭新起点，泰康之家·楚园载誉启航、步履不停，将持续深耕养老赛道，聚力打造华中高品质养老标杆，助力区域养老行业高质量发展。始终以温度相伴岁月，用心守护每位长者的幸福晚年，在养老事业新征程中，续写温情华章。

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