

9月15日,昆明
49位长辈陆续抵达集合点
踏上泰享旅行×耀悦首发的「泰享专列」
开启滇西慢游之旅
他们平均年龄74岁,最年长者88岁
在这个年纪,很多人会觉得“该在家歇着”
但他们不这么想
5晚6天,从昆明经大理、腾冲,再回到昆明
这不仅是一趟旅行,更是一种对生活的选择
——选择在这个年纪
依然心怀热爱、奔赴山海!
01
高龄旅客
是被认真守护的理由
88岁的黄光华阿姨,是这支队伍里最年长的旅客。
“我们国家的列车发展得这么快,我就非常想尝试一下。听说有这个星光列车,我就非常高兴,想来体验一下。所以马上就报了名。”
出发前,她问过好几位朋友要不要一起去,结果都不肯去,有的说身体不行、腿脚不好,或者是不敢去。但这没能阻挡她的步伐。她喊上女儿,高高兴兴地报了名。


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另一边,服务团队也在紧张地筹备中。
高龄旅客出行的第一需求,就是安全性。这支平均年龄74岁的团队,80岁及以上长辈占比22%、70岁及以上长辈占比61%。这些数字,放在任何旅行团里,都让人心里一紧。但他们没有被“特殊对待”,而是被“认真对待”。
因为高龄,不是止步的理由,而是被认真守护的理由。
出发前,每位出行的长辈都填写了健康档案,服务团队针对全体长辈做了充分的护理准备。同时,旅行服务团队全程实地踩线,对沿途景点的台阶、步行道、休息点逐一评估,并提前对接途经城市医院绿色通道。

团队不仅为全程配备了出行拐杖、折叠马桶辅助座椅、专属个人信息胸牌、AED急救箱等适老化及医疗配备,还专门安排了全科医护人员全程跟随。
团队还编制了《银发旅行服务标准》,制定覆盖高海拔、温泉、夜间列车等高风险场景的应急专项预案,确保这趟银发之旅「可预见、可控制、可追溯」的安全水准。
02
把安心与品质
落在每一个细节里
除了安全,长辈们的第二需求就是高品质。
5晚6天,陆地酒店+专列交替住宿。陆地住宿全程五星级标准酒店,感受私汤温泉、翠湖远眺、茶田碧野......而在列车上,是配备独立干湿分离卫浴的私密客房、180°观景落地窗景观视野、全列智能控制系统。
饮食方面则在云南地方特色美食基础上,主打清淡少油、少辣、易消化和营养均衡。从滇式迎宾宴、白族风味餐,到茶海边的特色午餐,每一餐都精心安排,兼顾地道风味与健康需求。

行程特意选在气候宜人的初秋时节,又避开了人山人海的暑期与中秋国庆档,不走人潮汹涌的网红打卡地,而是专为长辈量身定制了一条滇西人文风物线:漫步滇池、探秘古滇文明、体验白族扎染、观看非遗皮影戏、听一段茶马古道上的传奇往事、于腾冲茶海里采茶。长辈可按当日身体状态灵活选择,不赶行程,专享慢时光。
随团配置了13名专职服务人员,包括专列专属管家、资深导游和医护等。在上下车、进出景区、餐后集合等节点,四次定点点名,确保无一人掉队;每日早晚查房,观察长辈身体状态,并汇总长辈当日身体、饮食、游玩状态;根据天气与路况变化,实时提醒调整穿搭、步行节奏、室内外停留时长;随车医生全程不离团、不脱岗,让安心与品质,落在每一个细节里。
“非常享受,非常开心,非常好!”黄阿姨对这趟旅程连连称赞。她还表示要推荐给身边的亲戚朋友。至于未来想去的地方,黄阿姨一口气报了好几个:“新疆、西藏,还有北极、南极……我都想去。”


03
“我们这些老年人
也可以走出来”
73岁的杨阿姨,比黄阿姨小15岁,在这支队伍里算是“年轻人”。
“泰康之家·燕园破土的时候我就去了,当时铲了第一锹土。”
那是在十多年前了。杨阿姨是研究养老问题的学者,曾在欧洲研究社会福利,留学回国后,她一直在思考和研究中国的养老问题。
二十多年间,她也一直在关注泰康在养老领域的实践。“我是理论的研究,陈东升董事长则是落实行动的。后来我们的交流也比较多。”杨阿姨的母亲已经九十多岁,就住在泰康之家·燕园。
“她在燕园生活得很好,所以我就很放心。我到现在为止没有退休,我还在工作。要是没有泰康之家把我的母亲安排得这么好,我不可能还在工作。”

作为养老行业的资深研究者,杨阿姨对这次专列的评价,更多了一份专业视角。她注意到一个细节:团队给每位长辈发了不同颜色的胸牌,蓝色和红色。
“红色代表80岁以上长辈,给到的安全照顾是高等级的;70岁以上长辈佩戴的是蓝色。这是我们整个旅行团的精心设计。这样服务人员一眼看去就知道,对于80岁以上的高龄长辈,就要倍加关注。这是一个很小的细节,但说明我们在准备的时候,已经把各类风险提前考量到位。”

杨阿姨说,这趟旅行让她看到了社会的进步,也看到了还有很长的路要走。“比如有些地方有没标识的台阶,很多旅行点没有坐桶,老年人蹲不下去。对老年人来讲,那个扶手必须是半圆,不能勾到衣服。卫生间是要有坐桶的,很多老年人蹲下是起不来的。我们国家强调要建设老年友好型社会、为老年人消费创造条件,包括老年人的旅游。但真正走出来,还是有很多风险存在。”
“值得庆幸的是,在我们的旅行团,这些细节都做到了,这非常好。”
杨阿姨认为这趟旅行意义非凡。“做这样一个大龄团,是一个很好的尝试。总有人要走第一步吧。如果把这一个案例做好了,可以给大家释放一个信号——我们这些老年人也可以走出来,这事是可以做的。这非常好。”
从昆明滇池到腾冲茶海
49位长辈的5晚6天滇西之旅顺利收官
他们中有人腿脚不便、有人独自出行
有人出发前被朋友劝“别折腾了”
但他们依然选择了出发
去遇见新的朋友、新的风景、新的自己
且行得从容、玩得尽兴
旅途会结束,但“还能出发”的底气
会一直留在他们心里
当车轮上的尊享专旅,遇见从容的享老时光
下一趟,等您入席!
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