1月5日，小寒时节，陈东升董事长一行专程赴上海，看望慰问泰康之家养老社区居民以及泰康保险集团在沪各机构伙伴。

这是一次兑现承诺之旅，是一次坚定信心之旅，更是一次践行初心之旅。2022年春夏之间上海疫情爆发后，泰康之家·申园、上海泰康申园康复医院和泰康之家·锦绣府在泰康在沪各机构和社会各界的帮助下，迎难而上，舍小家为大家，实现社区和康复医院“零感染”，打赢了抗疫的社区保卫战。陈东升董事长特别感谢社区伙伴和医护人员的辛苦付出，承诺在疫情结束后看望社区居民和在沪各机构伙伴，但因为各种原因让很多次想要看望大家的脚步都搁浅了。 

随着新冠肺炎更名为新冠感染并实施乙类乙管，社会逐步放开，奥密克戎快速传播、社会面大面积感染，医疗资源紧张，泰康之家养老社区、康复医院等面临着巨大的挑战。泰康坚守用市场经济的方式方法实现全心全意为人民服务的初心，聚全集团之力，调动所有社会资源，全力守护泰康居民的生活与健康，尽可能降低、延缓社区的感染速度，减少重症的几率。在所有“青春养老人”的努力下，泰康之家养老社区、康复医院已经基本度过第一波感染高峰。所以2023年新年出行的第一站，陈东升董事长就来到了上海，兑现当时的承诺。

泰康保险集团执行副总裁兼首席人力资源官苗力、助理总裁兼泰康拜博首席执行官陈宏华、管委会成员兼泰康之家首席执行官邱建伟、战略发展部总经理李明强以及在沪各机构负责人等陪同。

陈东升董事长一行首先来到泰康之家·申园及申园康复医院，看望慰问在抗疫一线的所有伙伴和泰康居民。陈东升董事长给伙伴们派发新年红包，表示这次新年专程过来，一个是表示慰问和感谢，同时也给伙伴们鼓气、加油、加劲。

陈东升董事长要求所有社区和康复医院伙伴一定要践行公司的价值观和战略，尊重生命、关爱生命、礼赞生命，用市场经济的方式方法实现全心全意为人民服务的理想，要坚定地让每一个老人都能够得到优质的医疗、护理和养老照护，让泰康之家养老社区、康复医院成为服务更好、品质更优、品牌更亮的养老服务机构。

随后，陈东升董事长探望了申园居民代表王荣均叔叔与夫人陈现阿姨。王荣均叔叔曾任上海大众汽车集团的第二任总经理，带领上海大众实现了桑塔纳国产化。王叔叔今年90岁，陈阿姨也88岁了，他们自申园2016年开业就已经入住，是申园的首批居民。王叔叔告诉陈东升董事长，他们在申园感到非常高兴，生活非常幸福，他们的孩子也很放心。这次疫情防控放开后，他们两个都感染了，但在申园社区和申园康复医院伙伴的照顾下已经转阴，血氧饱和度一直保持在98、99。他们向陈东升董事长和申园工作人员表达感谢！

由于园区还处于严格的疫情防护状态中，陈东升董事长通过视频连线的方式慰问申园居民与申园康复医院患者。

陈东升董事长说：“我们过去是‘零感染’的铁桶政策，现在放开后最大的挑战就是我们的养老社区。现在我们全国有7200多位老人，泰康保险集团倾一切力量，首先要做好药品、物资的供应链的保证。包括现在比较流行辉瑞的特效药，我们想尽各种办法去调集采购这些药品，保证了我们很多重症叔叔阿姨的安全。我们也调动全集团的所有医护资源来支援申园和燕园，这两大园都是千位以上的叔叔阿姨。刚才我在慰问我们的医护人员，他们有来自泰康西南医学中心（筹）、南京泰康仙林鼓楼医院和泰康同济（武汉）医院，都在支援我们申园的医院。我也调动社会的各种资源，上海交通大学专门派了一个副院长来这儿，整个交通大学的医疗体系使重症的转诊得到了保证。”

“我们在医疗资源上能够确保叔叔阿姨们的医疗需求。再就是我们的服务人员、餐饮人员，坚定地维护每一位叔叔阿姨的安全和身体健康。我对集团提出来，7200位泰康居民人人都得要保护，我们不分谁重谁轻，只要是泰康的居民我们就要保证和保护。”
“这一次泰康之家受到了严峻地挑战，我也跟今天陪我来的泰康之家CEO邱建伟讲，巨大的挑战是巨大的机遇，借这一次把我们整个资源整合起来，把我们的能力培养起来，一定要让泰康之家成为守护泰康居民、守护每一位叔叔阿姨的一个保障保证之地。”

申园居民郭开荣叔叔看到陈东升董事长新年来申园慰问特别感动，他编了一条微信请泰康之家CEO邱建伟转给陈东升董事长：

感谢你冒着严寒，抗着疫情，千里迢迢来申园看望我们。听了您热情洋溢的讲话，增强了我们共克时艰、抵抗新冠的信心。深深感到你提出的”尊重生命，关爱生命，礼赞生命”价值观的强大力量。此时最想表达的是感恩。泰康之家养老社区，就是因为有你这样的领航者，还有一大批善良的人、慷慨的人，使我们感到可亲可爱。

泰康之家养老社区，已经颠覆了人们对养老机构的认识，告诉人们，入住泰康之家，不是生命的终点，而是生命的高点。泰康之家是一个使人荣誉半世，优雅一生的养老社区。

在泰康拜博口腔上海分公司职场，陈东升董事长一行看望了上海拜博的伙伴，肯定上海拜博一直以来的成绩和三年来上海拜博全体伙伴的坚持与付出。陈东升董事长说，泰康拜博这三年确实走得不容易，2022年是最不容易的一年。所以公司下了很大决心，把拜博提升到一级子公司。上海拜博一直是泰康拜博的旗舰，希望上海拜博继续举起这杆大旗，来引领整个泰康拜博的发展。

接着，陈东升董事长一行来到泰康之家·锦绣府，看望慰问锦绣府的伙伴，并与锦绣府居民隔空问候交流。

下午，陈东升董事长来到泰康保险大厦，看望在大厦的泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产和集团稽核中心上海特派办的伙伴，并参加集团在沪机构元月协同会。泰康人寿上海分公司总经理王志宏，泰康养老上海分公司总经理曲光磊，泰康在线上海服务中心总经理陈越，泰康资产（上海）吴正宇，泰康拜博口腔上海事业部总经理魏兵，泰康之家上海分公司总经理徐晓欢分别汇报相关条线工作。在沪各子公司外部深化协同关系，内部整合协同资源，打造协同交流平台。

在听取了各机构的工作汇报及深入交流后，陈东升董事长首先对上海地区各子公司取得的成绩给予肯定。特别是对上海养康板块伙伴在疫情期间践行迎着困难上的抗疫精神、发扬为人民服务精神表示感谢。要求养康板块继续做好防疫工作，确保全体居民的日常生活和健康，同时化危为机，让医疗和护理能力、供应链能力、服务和照护的能力上一个大台阶。
针对在沪各机构的发展，陈东升董事长表示绩优高客是一场思想革命，泰康新商业模式是新寿险时代的引领者。上海是中国市场经济最活跃的地区，在沪各机构要坚定公司战略，协同高效，争做公司大健康产业生态产业体系建设的排头兵，做上海寿险市场的王者！

小寒虽寒，望春则暖。2020年新冠疫情爆发后，泰康全力投入抗疫，为打赢武汉保卫战、湖北保卫战贡献了力量。这次奥密克戎来势汹汹，确实给我们的生活和健康带来了巨大的挑战。现在全国各大城市以及泰康之家养老社区正在“阳康”的过程中，相信在全集团的努力下，泰康有能力、有信心再次打赢这一场疫情防护攻坚战，尽全力保护好每一位泰康居民！

寒冬正在过去，春天还会远吗？