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3平米的浴室,00后女孩的微光和60位老人的尊严

创建时间:2025-06-09

当衰老导致无法控制身体,洗澡成了需要被重新定义的尊严。

近日,《极昼工作室》走进南宁泰康之家·桂园养老社区,00后女孩把琳娅三年为60多位长辈洗了上千次澡,在三平米的浴室,她守护了老人晚年的尊严。以下为详细内容。

第一次给长辈洗澡,在实习一星期后。那位奶奶89岁,以前是小学老师,我们都叫她W老师。

当时6月份,南宁已经很热了,她刚来这里,灯芯绒外套里面有件毛线小马甲,还穿了长袖衬衣。她感知觉退化,不觉得热,但身上全是汗。来之前一个月没洗澡,她女儿解释,老人家一身慢性病,家里人怕她生气血压上来,所以她不乐意洗,就顺着她。

我问W老师:“奶奶,这么久没洗澡了,要不要洗个澡?”她立马急了:“你不要污蔑我,谁说我一个月没洗澡?”我赶紧改口:“好好,您洗了。”后来聊些家常,慢慢让她放松下来,最后再问,出汗了,要不要再洗一下?她才勉强答应。


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助浴前,把琳娅拉好长辈屋子的窗帘


每个长辈房间都有独立浴室,差不多三平米。来这里的长辈大多手脚还算灵便,我一般扶着他们在浴凳上坐好,打开淋浴头慢慢冲。W老师行动不太方便,平时要用轮椅和助行器,我给她推进了浴室,准备脱衣服。

我当时特别紧张,尤其当着她女儿的面帮她脱。长辈喜欢把吃不完的东西攒着,脱的时候从兜里还掏出来半块馒头。皮肤有的地方泛黄,带着一层污垢,得慢慢擦才行。她说在家都用花洒冲,很少让人搓,劝了半天她才答应。

刚开始,长辈身上混合出的味道让我有点不适应,但不能表现出来。洗到一半,她开始跟我聊天,女儿在门外看着,一直跟我说辛苦了,我才慢慢放松下来。那天洗完,我被震撼到了,第一次这么真切地意识到,原来人老了会变成这样。


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把琳娅给卧床长辈擦浴


我今年23岁,在南宁泰康之家·桂园做了三年助浴师。其实高中我想学空乘,觉得电视剧里空姐处理紧急事故特帅。高三疫情,形体课黄了,父母也觉得不安全。我偏科严重,后来班主任推荐我走单招,介绍了一所职校的养老专业。

当时我对养老完全没概念,收到录取通知书时还半信半疑。让我动心的是有一个学姐说专业就业率很高,我想学门实在的手艺也挺好。

分配到这里实习后,轮岗过一些杂事,现在主要在护理楼六层,每天帮六七位长辈洗澡。后来都先跟他们唠唠嗑,慢慢放松了,再洗头、洗身体、搓背。正常情况下,洗浴时间控制在20-30分钟。


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等待助浴的长辈

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助浴后,把琳娅帮长辈整理头发


我遇到过长辈在洗澡时小便失禁的,要反复清洗身体和浴室。认知障碍的长辈畏惧淋浴头,产生应激反应,会用力拽我的衣服。尤其面对异性长辈时,很尴尬。他们第一次都特别抗拒,即便是不能自理,也本能地抵触在陌生人面前暴露身体。

我给W老师洗完澡的第二天,就轮到了一位体型壮实的爷爷。他1米8,140斤左右,我身材瘦小,一个人根本扶不动他,要叫人一起配合——我抱着他的腰,另一个人从前面搀着他,才把他从轮椅抱到浴凳上。

帮爷爷脱衣服时,我的脸一直发烫,戴着口罩都能感觉到耳朵在烧。爷爷也很害羞,特别是脱裤子时,他总用手挡着不让我碰。我就拿一块毛巾先盖住他的双腿,哄他说害羞就闭上眼睛,我也不看,慢慢给你脱。

在洗澡的过程里,也是全程盖着毛巾,他两只手紧按着,“呜呜啊啊”地说话,因为口齿不清又耳背,但我知道他是不好意思。我大声跟他解释:“得洗干净,不然会有味道。”他点点头,但手还是挡来挡去的,把毛巾拽着不让我动。


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助浴前,把琳娅一边和长辈聊天,一边找出换洗的衣服

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助浴后,用风筒帮长辈烘脚


后来洗多了,我就不害羞了,会开个玩笑转移注意力,洗完递杯水。长辈觉得我尊重他,洗澡就配合很多。这些细节看着不起眼,可对长辈来说,是在维护他们的尊严,他们能感觉到。

一些失智长辈,不明白洗澡是干啥的,你帮他脱衣服,还以为你要害他。88岁的H奶奶在我实习的时候她就住在这里,已经认识3年了。但她是阿尔茨海默病患者,记不住我。

刚开始给她洗澡还算顺利,你说“该洗澡了”,她会认真看看钟说“才12点,不洗,晚上洗完就睡觉”。我们顺着她,等到晚上,她就乖乖跟着去洗澡。后来慢慢不配合了,其实是病情恶化的表现,认知功能衰退后,她对洗澡很抗拒,暴躁起来还会拳打脚踢。

我就想各种办法,比如编些善意的谎言。H奶奶的女儿长期在香港工作,儿子经营着国外的公司,她不记得过世的老伴,但是记得孩子,我就说你女儿要来看你,买了新衣服要穿。她一听就急着要见女儿,我赶紧建议她先上个厕所,趁她进去就准备好洗澡水。


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把琳娅和同事劝H奶奶洗澡


遇见水她有应激反应,力气很大,刚打开淋浴,一把抓住我衣领,抢喷头往我头上淋,让我滚出去。我故意把水淋到她衣服上,说你看衣服湿了赶紧换一下。洗头是最难的,我得提前接好水,快速揉搓,再用毛巾捂住她眼睛冲水。她朝我吐口水,用拐杖赶我,还会掐我肚子,经常青一块紫一块的,最后弄得全身都是她的口水和沐浴露。

每次洗澡都像打仗一样。洗完我跟她理论,“你把我衣服弄湿了!”她还笑着说,“怎么可能是我弄的,这里有热水你也洗个澡吧。”转眼就全忘了,让人哭笑不得。

有个认知症爷爷先前把我吓哭了。一次帮他脱衣服时,突然就暴躁起来,要撕我衣服说“我先给你洗”。同事来安慰我,再没让我给他洗过澡。

经历了几次事情,心情挺低落的,但外人对于职业的不理解更让我难受。我之前的男友,大学异地四年都熬过来了,结果因为这份工作分手了。当时我把这些事跟他说了,以为他会安慰我,他却说早让你别干这行。也有一些以前的朋友知道我做这行,觉得不就是洗澡擦身吗?保姆都能干的活,干嘛要找个小姑娘来做。


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把琳娅扶长辈去助浴室


那段时间我陷入自我否定,还写了辞职信。一次给和我关系很好的L爷爷完澡,就站在他窗边发呆,什么话也不说。爷爷是老兵,观察特别敏锐,马上问:“丫头,是不是有事瞒着我?”

他身上有种亲切感,是个胖胖的白发老头,有一个圆圆的大肚子,长得就很慈祥,讲话也幽默,会跟我开玩笑。他房间里有小冰箱,会攒一些零食,每次洗完澡他就拿出来给我吃,还会把苹果削皮去核,洗干净再递过来。他94岁了,看我就像个小孙女。

刚来的时候,L爷爷觉得挺孤独,子女不在身边,生活环境也变了,白天就自己在屋子里,也不爱参加活动。有一次给他洗澡的时候,他跟我说,“我已经94岁了,不知道哪天就会死,可能这是最后一站了。”

我听了挺难受,劝他别这么说,每次洗完澡就跟他聊天,陪他唱歌。我们加了微信,我爱拍照,有时候拍一些花花草草发给他。其实他知道我要离职:“你骗我。当初我那么孤独你都陪着我,你难过了我能帮你什么?”


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把琳娅和L爷爷聊天


那次我把所有委屈都说了,爷爷安慰我,我们做的事不是在“伺候人”,而是陪伴他们,守护他们的尊严。“虽然私心不想让你走,但为了你的前途,希望你发展更好。”

我慢慢调节自己,最终还是没走,觉得别人看不起我,我就偏做。也确实舍不得一些长辈,有感情了。我们层的长辈,有的是大学心理学教授,还有一些单位里的高干。我有些事情也会找他们帮忙商量对策,其实是相互陪伴的过程。

去年我生日,本来只是随口跟W奶奶提过,没想到她一直记着。平时她8点就睡了,但那天硬是等到晚上10点多。我8点半才交完班,又等外卖蛋糕送来,完全不知道她在等我。

后来我们在工区切蛋糕,来了七八个长辈和同事。W奶奶特意让女儿订了束鲜花,还坚持要和我一起切第一刀。她握着我的手说:“这一刀把我的长寿传给你,算是给你开个人生的新篇章。”


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洗完澡后的长辈

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助浴后,把琳娅帮长辈擦手


即使是阿尔茨海默病的H奶奶,也会在看到我们工作时,问冷不冷,非要拿衣服给我们穿。有次天黑了,她搬个凳子坐旁边陪着,最后自己睡着了都不肯回房。我们给她盖被子,她转手又把被子往我们身上披。

她对我们的零食特别好奇。咖啡奶茶递过去说“就看看”,结果转眼咕嘟咕嘟喝光了,辣条什么的更是一把抢过去就往嘴里塞。有次查房时撞见她偷喝我奶茶,喝完还甜甜地问:“你要不要?”老人家就爱吃甜的,跟小孩似的。


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H奶奶在房间里抱着娃娃


在泰康之家·桂园这三年,我总共帮60多位长辈助浴过上千次,有5位已经离世了。最难忘的是一位94岁的爷爷,瘦高的精神老头。我们常拿他年轻时候照片逗他:“爷爷是个大帅哥!”他总摆手:“都老了,哪还帅嘛。”但嘴角一直翘着。

他原本住在自理区,经常和别人打乒乓球、门球,过得挺开心。后来因为癌症,去年6月搬到了我们这一层,刚来时精神很好,能自己活动。洗澡时总不好意思让女助浴师帮忙,有几次实在没男同事值班,就我来帮他洗,他红着脸说“那你洗快点噻”。

洗过两三次后他就放开了,还开玩笑,“我都老了害羞啥子”。他经常问我休息去哪里玩,有回我说准备去重庆看张杰演唱会。他就是重庆人,要给我做攻略。我说我太激动睡不着,他笑话我:“不就去看个歌手噻!”我说,爷爷你不懂追星人的心理!他最后叮嘱我一个人去要注意安全。


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卧床长辈的手


刚入住时,这位爷爷肤色还算健康红润,后来病情越来越重,吃得越来越少,瘦得厉害,皮肤渐渐变得蜡黄。那次我值夜班扶他起床,他突然咳血,我慌得不行,赶紧叫来医生护士。检查后,医生建议转去大医院治疗。

今年2月,爷爷的女儿来收拾遗物。我看着那些衣物、闹钟等日常用品一件件打包带走,社区跟家属日常沟通的微信群也解散了,爷爷的家人把微信头像换成了黑底白蝴蝶。临走时,他们跟我说,爷爷变成蝴蝶飞走了,他自由了。

做这份工作之前,我没怎么注意过身边的长辈。给长辈洗澡的日子,看着他们一天天行动越来越慢,记性越来越差,有时候连药都记不清吃没吃,才慢慢想到家里的长辈。有个奶奶长得跟我外婆特别像,我总忍不住要去跟她打招呼。


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把琳娅帮长辈剪头发

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帮长辈晾衣服


我小时候是外公外婆带大的,外公之前是西南联大的老师,我工作的时候会经常打电话问我情况。上学的时候总觉得,外公外婆身体好,没有注意他们的变化。

这三年过年,我都是在南宁泰康之家·桂园社区跟着长辈一起过的,今年春节,外公突然住院了。那天老家昆明下雪,天气骤冷导致他呼吸急促、喘不上气,家人开车把他送医院,确诊是慢性阻塞性肺病。我吓得请好假准备赶回去,后来见没事才取消。

泰康之家在昆明的滇园社区今年也会开业,我最大的心愿就是能离家人近一些。每天照顾别人家的长辈时,就觉得我能陪别人家的长辈散步,却不能陪自己的外公外婆走走。

这几个月是我在南宁最后帮长辈助浴,到6月就转岗。我计划最后一天下班前去跟L爷爷当面道别,跟他聊聊天,还要跟关系很好的Y奶奶吃一顿饭,她说过要一起聚聚,拍几张照片留念。想想还挺舍不得的。


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在南宁工作的最后两个月,把琳娅希望给6层的长辈都再洗一次澡


本文转自微信公众号【极昼工作室】《三平米的浴室:00后女孩和60位老人》

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