“送母亲来蜀园

是我们做过最正确的决定”

谈到母亲在泰康之家·蜀园的变化

家属田女士的语气里满是感激

她的母亲-吴奶奶患有认知症

虽然兄弟姐妹不少

但居家照护的疲惫和焦虑让他们手足无措

自从入住蜀园后

专业的记忆照护团队不仅让母亲情绪稳定

生活状态也越来越好

更让田女士感动的是

护理团队专业的沟通让她更理解认知症

学会了如何与母亲更好地相处

这份安心与感激

让家属们在半年时间三次为蜀园送上锦旗

由衷表示

“这里的付出，值得加倍感谢！”

提到母亲的患病经历，家属田女士感触良多。“我母亲今年91岁，几年前确诊了认知症。一开始是短期记忆越来越不行，后面越来越焦虑，老是锁门不让人进，怀疑有人偷她东西。就算有我们四个子女轮流来照顾，仍然力不从心。”

“后来为了全面照顾母亲，我们专门请了两个保姆。一个负责她饮食起居，一个专门保证她的安全。但随着病情逐渐加重，两个保姆也应付不过来。最后我们商议一致，决定送母亲去专业养老机构试一试。”

吴奶奶在蜀园参与活动

2024年春节后，家属们带着吴奶奶来到泰康之家·蜀园入住。经过蜀园专业细致的评估，吴奶奶最终被评定为照护4级，属于“五彩蝴蝶照护模型”中的蓝色蝴蝶。

所谓“五彩蝴蝶照护模型”是泰康之家根据认知症居民不同的疾病阶段、症状特点和认知水平进行的分类，以便于为不同病情的长辈提供不同的照护技巧和服务水平。“蓝色蝴蝶”处于“五彩蝴蝶”的第一阶段，表现为极度缺乏安全感，容易焦虑、激越，这与吴奶奶的状态十分吻合。

面对蜀园这个陌生环境，吴奶奶一开始表现得极为抗拒。负责吴奶奶照护的楼层主管李金红了解到奶奶曾就职于某机关单位，向奶奶表示自己是该单位派来专程照顾她的，这才让奶奶逐渐放下了心防。

针对吴奶奶的情况，蜀园专门为其提供了个性化的照护方案。李金红及其团队，包括医生、文娱师等“1+N”成员，几乎每天都在家属沟通群反馈奶奶的照护情况，让家属放心。

吴奶奶家属沟通群

“照护吴奶奶，我们小伙伴确实也承受了相当大的压力。可能前一秒我们和奶奶取得了信任，但一转身奶奶就会忘记，甚至怀疑我们要偷她的东西。生气的时候，还会把我们从她的房间赶出去。”李金红如是说。

吴奶奶夜间激越行为

“家属都非常支持我们的工作，如果对吴奶奶的照护计划有调整，我们会立即发起家属线上会议一起交流，沟通基本都很顺畅。有时候奶奶向小伙伴发脾气，家属都非常善解人意第一时间给我们支持和鼓励，家属的理解与配合令我们无比的暖心，也给了我们坚持下去的力量。”

在蜀园期间，吴奶奶的生活变得规律起来，除了一日三餐，吴奶奶每日养成了看书报的好习惯。照护团队也会邀请她参加种类丰富的文娱活动，奶奶脸上的笑容也多了起来。考虑到奶奶是跌倒高风险居民，李金红及其团队格外关注奶奶的安全，也为她制定了防跌倒的个性照护计划，这些细节都让家属感激不已。

吴奶奶在蜀园生活日常

母亲入住一年多时间，田女士发自肺腑地表示：“我来看望母亲时，本来还担心她来蜀园适应不了，结果反倒是她安慰起我来，对我说，你们放心，这里好得很，这里的伙伴对她很关照，都是老朋友了。”

吴奶奶与护理师伙伴有爱互动

“真心感谢蜀园，感谢金红和她的团队。只有经历过照护难题才会知道她们有多么不容易，尤其都那么年轻。以前我们也不懂认知症，现在和金红她们沟通了才知道里面有那么多专业门道，我们更理解也更放心了。”

三面锦旗

是认可，更是信赖

在泰康之家·蜀园

我们深知认知症长者的照护

不仅需要专业支持

更需要爱与理解

未来，蜀园将继续以专业照护和温暖陪伴

守护每一位长者的尊严与幸福

也让家属真正放心、安心

如果您也在为认知症长辈的照护问题困扰

不妨来蜀园看看

——这里

或许会成为您“最正确的决定”。