编者按：

“00后”南开硕士马士成，是泰康之家·琴园的一名文娱活动师。她每日带妆上岗，为69位长辈精心策划音乐、绘画、园艺等疗愈活动，用专业与陪伴点亮他们的日常生活。在她身后，是一支平均年龄仅27岁的年轻团队，他们正为传统养老护理注入全新的青春活力。以下为《半岛都市报》全文报道。

在位于青岛市城阳区的泰康之家·琴园社区护理公寓里，24岁的马士成正在组织一场纪念日活动。入住的长辈中有多位中国人民志愿军老兵，他们一边回忆，一边分享亲身经历的故事。在活动现场，马士成既是活动主持人，又是整场活动的策划人，还需要随时与长辈们互动……成为妥妥的“核心”。

活动结束后，长辈们围着她乐呵呵地问，下一场活动大概在什么时候。

活动现场

去年夏天，马士成从南开大学社会工作专业研究生毕业后，就来到这家养老社区做起了一名文娱活动师，负责给这里的长辈们策划各种活动，丰富长辈们的生活。

01

我的工作就是带长辈们开心

-“你今天怎么这么白，擦粉了？”薛奶奶问。

-“对呀，好看吧。你今天情绪怎么样？”马士成说。

-“情绪挺好，你来了我就好了，你是我的开心果。”薛奶奶说完，两人开心地笑了。

马士成与就餐的奶奶聊家常

早上八点半刚上班，马士成就去长辈屋里转转看看。她个头高，偏瘦，性格开朗，爱说爱笑，脸上总化着精致的妆。“入职养老社区一年多了，我坚持每个工作日全妆上班。有些长辈看见我就会说：‘哎呀，马老师，你真好看。’我就觉得这是互相提供‘情绪价值’，长辈看见我也很开心，我听见长辈夸我更开心。”

马士成所在的琴园社区护理公寓入住了69位长辈，这些长辈的情况她都熟悉。每个工作日，她都会挨个房间走一遍，和69位长辈都见上一面，聊上几句。“要跟长辈之间建立一个好的联系，要不然，不太了解长辈的情况，就没法设计出他们真正喜欢的文娱活动。”

马士成邀请长辈唱革命歌曲

“我的工作就是带长辈们开心”。马士成笑着说，每逢各种节日、纪念日，她都会有针对性地为长辈们策划大型活动。除了策划大型活动，带着长辈做各种活动，是马士成的日常工作。

“活动以疗愈类为主，有音乐疗愈，如身体打击乐、欢乐鼓圈、音乐律动，带他们感受音乐律动，进行疗愈性的多感官刺激，让他们有新奇的体验，更多的是享受这个活动的过程。用画笔去绘画他们内心的艺术疗愈。还会一起去种植植物，体验收获的园艺疗愈。还有更适合认知症长辈的多感官刺激，可以让他们通过抚触、嗅觉以及各种感官去刺激，来激发他们的内心。”

入住琴园社区健康照护部的长辈包括失能长辈、半失能长辈，以及认知障碍长辈。在马士成看来，对于这样的长辈来说，丰富他们的精神生活，让他们的生活不无聊，觉得生活有盼头，非常重要。

有的长辈完全卧床不起，不能外出参加活动，马士成会为他们提供个性化的活动，比如到他们床边，带他们唱歌、一起做手工等活动。不至于让他们躺在床上无法外出，感到无聊。

对于那些不愿出来参加活动的长辈，马士成还进行探访，去找他们聊天，“你今天吃得怎么样呀，为什么没出来参加活动呀，今天有没有不舒服？”被她这么找几次之后，很多长辈都会被她的真诚打动，会出来一起参加活动。

围着多个房间转一圈，就到下午六七点钟了，下班后的马士成会去养老社区的健身房。“健身为我带来快乐，分泌多巴胺让自己更开心。我开心了，才能用我的笑、我的热情去感染他们。”

02

被需要，给我一种价值感

去年毕业的时候，父母听说她要到养老社区工作，感到很诧异，甚至一时觉得难以接受。马士成带着母亲来到养老社区，参观园区的设施设备，了解了入住长辈的情况，也说了她自己的想法，母亲才理解并支持。

马士成主持活动现场

马士成本科、研究生读的都是社会工作专业。“当初报本科志愿，选择社会工作专业，是觉得这个专业有趣，又有心理学理论支持。”在她看来，学社会工作专业，从事社会工作，是一个用生命影响生命的工作，非常崇高。

6年社会工作专业，马士成学习了老年社会工作、小组社会工作、个案社会工作、社区社会工作等服务技巧，对于她现在策划和开展活动很有帮助。

说起为何选择到养老社区照护部工作，马士成说，“当初找工作时，没有头绪，机缘巧合来到这里实习，发现这里挺好的，和长辈们相处也很愉快，而且在这里让我觉得被需要，有一种价值感。实习结束后，就留下工作了。”马士成说，在泰康之家养老社区工作，可以充分发挥她的专业特长，对于这些长辈来说，他们需要心灵的慰藉，更需要去疗愈，这也让她觉得被需要，很有价值感。

“文娱活动师的岗位，不仅是逗长辈开心和组织活动那么简单，之所以需要一个具有研究生学历的年轻人来做，是因为养老社区在为长辈提供文娱活动时，需要具备一定的科学基础以及专业的方法，像开展音乐疗愈、艺术疗愈、园艺疗愈，并不只是带领长辈参加一个活动而已，而是经过系统的培训和训练，通过专业的方法，更深层次地去满足长辈的精神需求。”泰康之家·琴园健康照护部护理总监崔宏冰说。

一年下来，马士成早已掌握和长辈们沟通的技巧，如何带领小组活动，以及与新入住的长辈在沟通上如何破冰等技巧。

有一位97岁的长辈，身体还算硬朗，但他觉得自己已经到了高龄，思想消极，每天饭量很少，也不参加文娱活动，耳朵又背。马士成就每天去找他，和他聊天。慢慢地，长辈和马士成熟悉了起来，建立了信任的关系。后来，马士成劝他参加活动试试。活动中，长辈虽有耳背，但他能看清马士成律动的拍子，体验了几次后，长辈参加活动的热情大涨，体重也有增加。后来，长辈还写了一封表扬信，说马士成的热情感染了他。

03

养老社区里“00后”多

主打一个“青春养老”

“我们这里年轻人很多，大部分都是‘00后’，护理师中还有2003年、2004年出生的。我一开始觉得，我是‘00后’，已经很小了，结果我在这都已经算大姐了。”马士成笑着说，“我们这主打的就是青春养老人。”

马士成告诉记者，她们养老社区里吸引来了不少不同专业的大学生。“有学市场营销专业的，有学社会工作专业的，有学护理学专业的，还有学医学专业的。”马士成所在的养老社区一线服务人员177人，平均年龄只有27岁。这拨年轻人聚在一起，让养老社区多了很多青春气息。

未来，马士成希望自己能加强音乐疗愈和艺术疗愈方面的专业技能，并提升心理学相关专业知识：“我还需要在工作中慢慢学习，用好音乐与绘画这两种媒介，更好地服务社区长辈。”马士成希望通过自己知识和技能的提升，为长辈们带去更多的快乐。

本文转载自微信公众号【半岛都市报】《青岛这位00后985硕士，做起文娱活动师！每天全妆上班，KPI是让爷爷奶奶笑出声……网友：专治不开心》