员工关爱周

好服务，源自幸福的员工；而最坚实的后盾，永远是员工身后那个温暖的家。

2026年5月18日至24日，由泰康之家总部人力资源部主办、全国各一线机构承办的泰康之家第一届“员工关爱周”暖心开启。

泰康之家第一届“员工关爱周”暖心开启

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首次启动：从“0到1”构建幸福堡垒

今年，是泰康保险集团成立三十周年。泰康之家将每年“520”所在周正式确立为“员工关爱周”， 围绕员工真实需求，构建了“多元趣味活动、员工基础关爱设施建设升级、员工关爱基金和EAP资源打造”三大核心模块，从“员工、团队、公司”三个层级层层递进，织密关爱网。

这是泰康之家在员工关怀领域首次推动的系统性工程，活动历时一周，覆盖从总部到全国一线机构，将温暖送到每一位员工的心里，让“员工幸福”与“服务优质”真正实现双向奔赴。

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三大“能量站”：解锁“全链路”关爱动作

【多元趣味活动】

解压与凝聚的超“燃”现场

活动精心设置了健康日、解压日、活力日、文化传播日、家属开放日等不同主题活动：健康讲座和公益义诊守护员工身体健康；趣味游戏与心灵沙龙帮助员工精神舒畅；在能量补给站，管理者们纷纷化身“专属投喂员”，将美味下午茶送到每一位在岗员工手中......活动现场洋溢着一张张幸福的笑脸。在这里，没有身份的距离，只有家人般的关怀，这份企业文化的温柔，就这样无声地流淌到了每一个角落。

丰富多彩的主题活动

作为压轴的家属开放日活动，更是温情满满。从长沙湘园到深圳鹏园，从厦门鹭园到山东儒园......员工家属们纷纷走进养老社区。孩子们变身“小小医生”“小小消防员”等角色，感受泰康之家丰富的1+N多学科职业体验，不仅玩得开心，更读懂了父母工作的责任与温度；家属们与社区长辈暖心互动，在代际共融中感受“老吾老以及人之老”的深意，更令长辈们直呼：“你们下次还要来哦！”；各地社区还组织了亲子表白、趣味运动会、生日会、教育讲座等不同形式的家属日活动。

一部《陪你老》认知症公益微纪录片，更令无数家属潸然泪下。那一刻，家属们对员工的职业认知，由抽象的“在养老社区上班”，变成了具象的“守护长辈幸福的日常实践”。

各地一线机构家属开放日活动现场

家属开放日，是员工关爱周的最后一站，也是“家庭”主题最直接的表达。它让平日里默默支持我们的家人，亲眼看看我们奋斗的地方，亲手接过一份感谢。这一天，理解更深了，距离更近了。这些精心设计的活动，也并非简单的“游戏”，而是泰康之家“把员工关怀延伸到家庭”的深意所在——当“小家”遇见“大家”，员工的事业变成了全家人的骄傲，幸福也就有了更坚实的底座。

员工家属参观社区

【基础关爱设施建设升级】

关爱每一位员工的日常

此外，为了切实提升员工们的幸福指数，在员工关爱周期间，各地一线机构还从员工们的日常生活出发，对员工“衣（更衣室设施与环境）、食（食堂与员工餐）、住（宿舍及周边环境）、心（员工娱乐与解压设施）”等基础设施进行优化与升级，保证每一项建设成果都经得起员工的“考验”，让每一个机构都成为有温度、有记忆点的员工之家。

一线机构的员工食堂、宿舍等基础设施

此外，许多园区完成了悦己空间站、解压角等心理关怀设施的揭牌，让每一位伙伴在工作之余，拥有一个真正属于自己的“能量充电站”，在忙碌中找回生活的松弛感。

悦己空间站和解压角

【设立员工关爱基金】

“硬核”托底的长效温暖

活动期间，泰康之家正式启动员工关爱基金设立方案，并完成“全国+属地”两级EAP（‌员工帮助计划‌）资源整合。往后的日子里，员工们如果在服务中遇到委屈、遭受异常事件，可以通过员工关爱基金获得即时慰问。同时，员工可通过线上内部平台或属地线下渠道，随时找到专业的心理帮助，无论身在何处，想倾诉时，都有人守候。物质与心灵的双重安慰机制，将与员工朝夕相伴，成为一份看得见、摸得着的长久守护。

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以人为本，传递温暖

2026年，泰康保险集团迎来了成立三十周年的重要里程碑。三十年风雨兼程，以人为本的初心始终如一。泰康之家第一届“员工关爱周”的圆满举办，不仅是一场关爱活动，更是泰康“以人为本”战略的生动实践。

作为一次开创性尝试，本次员工关爱周也标志着泰康之家员工关怀体系迈入常态化、体系化的新阶段。我们始终相信，员工关爱不应只在关爱周，而应持续不断地主动关注员工需求。当每一位员工都能在泰康之家感受到家的温暖，这份温暖也必将传递到每一位客户与长辈身边，形成员工满意-服务优质-客户满意的正向循环。

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