中国智慧养老运营

企业专利排行榜

Top.01

2026年7月8日，全球知识产权综合信息服务商IPRdaily中文网正式对外发布《中国智慧养老运营企业专利排行榜（TOP30）》。泰康保险集团以381件专利申请量再度登顶榜单，完成三度摘冠，这份权威行业榜单，再次印证了泰康在智慧医养领域的硬核科技创新实力。

该榜单聚焦智慧养老运营场景及相关技术，通过限定行业关键词、专利分类号，统计截至2026年6月20日国内公开申请的智慧养老运营领域专利，数据维度客观中立，能够真实反映国内养老服务企业的技术研发储备与产业化创新能力。

当前我国人口老龄化进程持续加深，数字化、智能化转型是应对老龄化、赋能养老产业高质量发展的重要抓手。2026年3月出台的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》，将智慧养老列为数智技术落地民生领域的核心重点。行业发展大背景下，依托专利技术沉淀打造全链条数智化养老服务，成为养老机构实现从基础生活照料“养老”迈向高品质体验“享老”的关键路径。多年来泰康深耕智慧医养赛道，持续加码技术研发，大量专利成果落地转化，泰康智慧医养创新并非单一的硬件设备或软件系统，而是以全人全程健康服务为目标的养医融合解决方案。

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破解医疗资源碎片化困局：

产业布局与服务融合双轮驱动

构建全人全程整合服务能力

传统养老场景下，长者面临慢病或多病共存的情况，既需专科诊疗，也需康复护理、慢病监测、用药管理和长期照护。但当前医疗体系普遍按专科划分、按次结算，各科室各管一段，机构间缺乏协同，长者奔波于多个科室却无人统筹全局——“单病种、单次就诊”的碎片化服务，与“多病共存、全人全程”的真实需求根本错配。

泰康从产业源头重构服务逻辑：依托全国连锁养老社区，每家社区配建医疗机构，自建五大医学中心，让医疗、康复、护理、养老资源在空间和服务链上一体整合。同时，建立起一支以老年全科医生为核心的1+N团队服务力量——不同于传统专科医生“只看一个系统”的分工模式，老年全科医生从整体出发，统筹评估长者的疾病、功能、营养、心理与社会支持状况，是长者健康管理的“总负责人”，统筹协调专科医生、康复师、营养师、心理咨询师等多角色协同服务。以产业实体为根基、以全科医生为统筹，长者不再需要在多个科室间辗转。

在产业协同和学科优化的基础上，泰康自主研发的多源异构数据融合技术，进一步打通了入住评估、体检、院内就医、随访、文娱生活等各环节信息，构建起以居民健康档案和居民服务档案“双档案”为核心的全景式健康风险视图。以产业实体为根基、以数据贯通为纽带，泰康实现了从“各管一段”到“全人全程”的服务模式跃迁，真正让长者享有“一位责任主体、一份完整档案、一站整合服务”的医养新体验。

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破局权威专家服务可及性难题：

自研医养大模型将专家能力

普惠至每一家社区

长者多病共存，所需的不仅是单次诊疗，更是持续的综合性健康管理——这恰恰需要高水平的临床专家长期跟踪、动态研判。然而专家资源高度集中于一二线城市大三甲医院，养老社区一线医疗团队在应对复杂共病、多重用药等场景时，往往缺少足够的专家级指导和支持，长者亦难以获得权威专家持续性的健康管理服务。专家服务“可望不可及”，是高品质医养服务必须跨越的一道坎。

泰康的破局路径，是将权威知识转化为可复用的智能能力。基于十年深耕医养领域积累的服务经验，泰康系统梳理了覆盖6大慢病的临床指南、专家共识及自身长期照护实践，构建慢病管理专属知识库。在此基础上，依托通用大模型和泰康独有的全维度医养健康数据，开展后训练，自研医养垂域大模型。系统通过引入医养知识库进行搜索增强，并通过harness工程确保生成的每一项方案均有据可循、严格遵循临床规范，相当于为每一位社区医生配备了一位“专家级助手”。

团队完成模型攻坚与测试，上线慢病管理平台，在全国多园区应用，效果显著。一线医护人员借助大模型，能够为居民提供专家级水准的持续性健康管理——权威经验不再受限于地理与时空，而是融入了每一位长者的日常服务之中。

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走出多岗位协同困境：

泰乐OS支撑“1+N”团队高效联动

养老社区中，医生、护理师、康复师、营养师、社工等多角色往往各司其职，信息传递依赖纸质或口头交接，沟通成本高、响应速度慢，难以形成服务合力。泰康自主研发的AI原生智慧医养操作系统——泰乐OS，搭建了以居民为中心的“1+N”服务协作平台。系统将评估、计划、执行、反馈全线贯通，当居民健康指标出现异常时，系统自动识别，并根据急重程度，生成服务工单并同步推送至服务团队，跟进闭环。系统深度融合MDT多学科会诊、远程门诊、康复评估等子系统，实践证明，这种“监测-评估-干预-反馈”的闭环机制，实现主动慢病管理。

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打通健康管理“最后一公里”：

小泰音箱提升居民主动参与依从性

健康管理方案落地难，核心堵点在于长者记不住、做不到、坚持不了。再专业的计划如果无法转化为日常行动，效果便无从谈起。泰康创新推出“小泰音箱”这一24小时数字管家，通过语音交互极大降低了老年人的操作门槛。居民动动嘴即可完成体征打卡、接收就医提醒、获取营养运动建议。更重要的是，小泰音箱与后端大模型及风险预警体系实时联动，体征数据一旦出现异常，系统自动触发预警并通知服务团队介入，将被动管理转化为主动参与，真正实现了“监测-提醒-反馈”的闭环，让科技温度触手可及。

四重能力并非各自为战的“技术孤岛”，而是以居民健康为中心、彼此耦合的有机整体，共同构成了泰康“全人全程”医养服务体系的核心骨架。这一体系遵循“试点先行、逐步推广”的实施路径，正在全国泰康之家社区有序推进落地，逐步覆盖独立生活、协助生活、专业护理等全业态养老场景。随着系统的持续深入应用，健康管理团队的工作效能、慢病管理的精细化水平以及风险预警响应的及时性均将实现显著提升。实践中沉淀出的“医养大模型+慢病管理”解决方案，将为国内医养融合领域的智能化转型提供可借鉴的实践范本。

面向未来，泰康将持续深耕智慧医养核心技术研发，推动养老服务向更精细、更人性化、更智能化的方向升级，让数智技术真正服务于每一位长者的高品质晚年生活。

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