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凤凰网《旅途》|当3亿老年人的暮年,遇上00后的青春

创建时间:2026-07-15

暮年有盼,青春有为。当3亿老年人的晚年遇上00后的赤诚青春,一场双向治愈的守护悄然上演。褪去浮躁、不惧辛苦的年轻护理者,扎根认知症照护一线,用专业对抗衰老的遗憾,用温柔治愈岁月的荒芜。让我们一起跟随《凤凰网》的报道,探寻00后养老人的坚守与初心。

当“变老”成为越来越多人不得不面对的命题,有人选择逃避,有人选择观望,而有人选择了直面。

截至2024年末,全国60岁及以上老年人口已达3.1亿人;2025年银发经济市场规模已达15.8万亿元。而与此同时,持证的养老护理员仅50万人。3亿人的晚年,与巨大的人才缺口——这道鸿沟,正在被一群“00后”悄然填补。25岁的高欣,就是其中之一。


01

“我们是用生命陪伴着生命”


在泰康之家·楚园的认知症照护专区,高欣每天面对的是一群被阿尔茨海默病和血管型认知障碍困扰的长辈。他们没有安全感,洗澡时可能以为你要伤害他而动手打人。

第一次上班查房,她还没进门就闻到了一股异味——一位失智长辈将排泄物抓得到处都是,床上、墙上、地上,污渍斑斑。当时看到这个场景,这个00后女孩只愣了几秒,便跟着前辈开始进行清理、换洗,并联系了工程部修复墙面。


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00后护理师高欣


一位97岁的奶奶,曾是医院药剂科主任,原则性极强。一次因高欣忙碌,未提前告知奶奶,奶奶直接关门拒绝让她洗澡。高欣委屈,第二天眼睛都是肿的。但她没有放弃,在组长陪同下,细心地照护一段时间后,奶奶逢人就夸高欣,洗澡也只让她洗。

有时候很累,长辈们还会不停地夸她,每到这种时刻,高欣就感觉被肯定了,自己做的事情是有意义的。


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照护长辈的高欣


02

当“朝阳”遇见“夕阳”

是一场双向治愈


高欣记忆中,最难照料的是一位有重度认知障碍的长辈,对方有暴力倾向,不光摔毁物品,还咬伤过多名护理人员。有一次长辈陷入被窃妄想、不停哭闹,高欣没有制止,而是顺着长辈的思绪陪她找东西、翻老照片。身心俱疲的她随口诉了句苦,没想到长辈竟然邀请她到自己床上休息。这份信任让她意识到长辈的暴躁源于病症,骨子里依旧是温柔。

还有一位因战乱经历患上认知退化的奶奶,整夜重复呼唤亲人、反复起夜。无数个漫长夜班,高欣陪同照料。每当组织文娱活动时,长辈总会亲昵地夸她:“你真好,我的小宝贝。”

一句话,足以治愈所有疲惫。高欣觉得这份工作不一样,“我们是用生命陪伴着生命,我觉得我们是双向奔赴的。”


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高欣带着长辈们唱歌


03

养老不是“伺候”

而是提供“专业服务”


作为服务行业,高欣在照顾长辈时,不会因为自己是女生,而特意区分性别。平日里,高欣会给长期卧床的长辈翻身、擦身体乳,也会给便秘的长辈用手抠大便。


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高欣体验老年拟态服


在泰康之家,为了更能感同身受,高欣这样的护理师们上岗前都要穿上模拟高龄体验装备,体验视线模糊、腰背僵直的感觉。

社会上有人觉得“养老就是端屎端尿、没技术含量”,然而高欣用行动回应了这种偏见。

在泰康之家·楚园,养医融合、康复服务、文娱活动,不只是写在宣传册上的词,而是每个长辈实实在在能触达的日常。高欣所在的认知照护区,是日复一日的清理、安抚、陪伴;而几步之遥的独立生活区,长辈们打乒乓球、台球、游泳、参加合唱团,日程排得比年轻人还满。

在这里,高欣还见证了一段跨越70年的爱情。94岁的爷爷每天从独立生活区走到护理楼看望92岁的奶奶,带零食、翻老照片、给她讲抗美援朝的故事。拥有这样的老伴,让所有人感到羡慕。


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高欣见证跨越70年爱情


04

青春养老人的选择

是时代的答案


截至目前,泰康之家已在全国37城布局48个项目,服务在住长辈超2.2万人。越来越多像高欣这样的“90后”“00后”正在涌入这个赛道。当“最年轻”的一代走进“最夕阳”的场景,外界曾经担心他们“吃不了苦”“留不住人”。但高欣和她的同事们用数年的坚守,给出了另一种答案。

养老不是夕阳产业的无奈选择,而是朝阳赛道的主动奔赴。凤凰网《旅途》栏目记录下这个00后女孩与长辈们之间最真实的暖心故事,因为这不止是一个人的成长,更是这个时代值得被看见的一隅——当老龄化浪潮奔涌而来,有一群年轻人选择了一条难而向上的路,也在这条路上重新定义了“老有所养”的重量。

本文转载自【凤凰网旅途】《当3亿老年人的暮年,遇上00后的青春》

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